Je souhaite demander la résiliation de mon contrat santé individuelle

Je suis client :

Vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre adhésion conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur telles qu’indiquées dans votre Notice d’information. 

Certains motifs de résiliation nécessitent l’expiration d’un délai à compter l’adhésion à votre contrat ou le respect d’un délai de préavis conformément aux dispositions légales ou contractuelles en vigueur.

La demande de résiliation peut être effectuée selon l’un des modes de résiliation prévus à l’article L113-14 du Code des assurances et notamment depuis le formulaire en ligne disponible ci-dessous. 

Chacune des rubriques du formulaire devra être complétée et une page récapitulative de votre demande de résiliation vous sera ensuite présentée afin que vous puissiez vérifier ou modifier les informations fournies. Après avoir adressé votre formulaire de demande de résiliation, nous vous confirmerons par écrit sa réception et vous informerons ensuite de la date à laquelle votre adhésion prendra fin et des effets de la résiliation sur votre adhésion. 

Nous vous informons toutefois que la date de prise d’effet de la résiliation peut différer selon le motif de résiliation applicable et peut être subordonnée à la transmission d’éventuelles pièces justificatives nécessaires au traitement de votre demande.

A compter de la date de prise d’effet de la résiliation, vous ne serez donc plus couvert au titre de votre adhésion et nous procéderons, le cas échéant, au remboursement des cotisations qui vous sont dues.

Par ailleurs, et si vous être travailleur non salarié, nous vous adresserons votre attestation fiscale dans le cadre du dispositif « Loi Madelin » pour les primes versées antérieurement à la résiliation de votre adhésion. 

Pour plus de détails, nous vous invitons à vous référer à la Notice d’Information de votre adhésion.

Vous souhaitez résilier votre contrat santé individuelle :​

Par téléphone 
Une équipe de professionnels de l’assurance est à votre disposition. Contactez-nous au 0 969 362 362 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi 9h00 à 16h30.​

Par email 
Vous pouvez échanger avec nos conseillers par email à service.client@lacomplementairesante.fr.

Par courrier
SOGECAP Santé
28 bis rue de Courcelles
51100 Reims 

Par formulaire en ligne
Vous pouvez faire parvenir votre demande de résiliation directement en ligne