Conseiller de Clientèle Assurances (Dommages) H/F
Intégrer notre Centre de Relation Client de Saint-Quentin-En-Yvelines dédié à la gestion des contrats Assurance Dommages, c’est assurer et rassurer nos clients à distance sur leurs contrats Multi-Risques Habitation, Automobile, Garantie Accident de la Vie, Protection Juridique et Scolaire :
- Avec des équipes de travail engagées et dynamiques ;
- Dans un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d’équipe (challenges, petits déjeuners, entraide au quotidien) et un espace de travail agréable (postes attitrés, doubles écrans, cadre silencieux).
Vos missions :
- Réceptionner les appels de nos clients et de nos distributeurs ;
- Analyser, informer et proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins ;
- Contribuer de manière proactive à la vente, au développement et à la fidélisation de notre portefeuille client.
Atouts du poste
- Une formation de 7 semaines à la prise de poste qui permet de devenir un expert des produits d’assurances et de la relation client ;
- Un package de rémunération attractif et évolutif ;
- Une trajectoire sur 3 ans permettant de passer de conseiller junior à expert avec une évolution du salaire et des missions ;
- Un planning annuel connu à l’avance et seulement 2 samedis travaillés toutes les 7 semaines.
Évolution
- Possibilités d’évolution au sein de l’entreprise ou chez nos distributeurs vers des postes de Support technique, Responsable d’équipe, Conseiller Clientèle en agence bancaire …
Profils recherchés
- Aisance relationnelle, écoute et sens du service client
- Polyvalence, dynamisme et goût du challenge
- Esprit d’équipe
- Aisance avec les outils digitaux
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