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Relations clients

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Vous avez souscrit un contrat SOGESSUR auprès de Société Générale

S’informer et/ou effectuer des modifications concernant votre CONTRAT ou votre situation personnelle :

  • Allô contrats : N° Cristal 09 69 32 99 69 (appel non surtaxé)
    Du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h.
  • Adresse postale : Sogessur - TSA 91102 - 92894 Nanterre Cedex 9

Retrouvez le détail de vos contrats, vos principales attestations ainsi que vos contacts utiles dans votre espace client sur particuliers.societegenerale.fr > Espace Assurances

Déclarer ou suivre l’état d’avancement d’un SINISTRE :

  • Allô sinistres : N°Cristal 09 69 32 73 26 (appel non surtaxé)
    Lundi et mardi de 8h30 à 18h - Mercredi, jeudi et vendredi de 9h à 18h - Samedi de 9h à 13h et de 14h à 17h
    Pour être assisté en cas d’urgence, contactez : Mondial Assistance 01 40 25 50 01(24h/24h, 7j/7)
    Depuis l’étranger : 00 33 1 40 25 50 01
  • Adresse postale : Sogessur - TSA 91102 - 92894 Nanterre Cedex 9  

Vous n’êtes pas assuré auprès de Sogessur et vous souhaitez des informations sur nos produits ou faire un devis : contactez votre conseiller en agence Société Générale ou appelez le 3955 et dites «Assurances» ou connectez-vous sur particuliers.societegenerale.fr

Vous avez souscrit un contrat SOGESSUR auprès d'une des banques du groupe Crédit du Nord

S’informer et/ou effectuer des modifications concernant votre CONTRAT ou votre situation personnelle :

  • Allô contrats : N° Cristal 09 69 36 35 35 (appel non surtaxé)
    Du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h.
  • Adresse postale : Sogessur - TSA 91102 - 92894 Nanterre Cedex 9 

Déclarer ou suivre l’état d’avancement d’un SINISTRE :

  • Allô sinistres : N°Cristal 09 69 36 50 51 (appel non surtaxé)
    Lundi et mardi de 8h30 à 18h - Mercredi, jeudi et vendredi de 9h à 18h - Samedi de 9h à 13h et de 14h à 17h
    Pour être assisté en cas d’urgence, contactez : Mondial Assistance 01 40 25 58 95 (24h/24h, 7j/7)
    Depuis l’étranger : 00 33 1 40 25 58 95
  • Adresse postale : Sogessur - TSA 91102 - 92894 Nanterre Cedex 9  

 

Vous n’êtes pas assuré auprès de Sogessur et vous souhaitez des informations sur nos produits ou faire un devis : Rendez-vous dans votre agence bancaire ou connectez-vous sur internet credit-du-nord.fr

 

Vous avez souscrit ou êtes bénéficiaire d'un contrat SOGECAP auprès de Société Générale

Pour toute question relative à votre CONTRAT d'assurance vie ou de prévoyance (assurance emprunteur, garantie de salaire, Généa, Garantie Obsèques...)

  • Service Relations Clients depuis la France métropolitaine : 09 69 36 23 62 (appel non surtaxé)
    Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 16h30 sans interruption
    Hors France métropolitaine : 00 33 2 38 79 32 97, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
  • Adresse postale : Sogécap - 42 boulevard Alexandre Martin - 45057 Orléans Cedex 01

Consultez vos contrats d'assurance vie et de prévoyance dans votre espace client sur particuliers.societegenerale.fr ou sur l'Appli SG

→ Gérez votre contrat d'assurance vie (versement, arbitrage...) dans votre espace client sur particuliers.societegenerale.fr


S’informer et/ou effectuer des modifications concernant votre CONTRAT SANTÉ :

CONTRAT SANTÉ INDIVIDUELLE :

  • Service Sogécap santé : 00 33 9 69 399 389 (appel non surtaxé)
    Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 sans interruption et le samedi de 9h à 16h30 sans interruption
  • Adresse postale : Sogécap Santé - Service Prestations - 26 bis rue de Courcelles - 51100 Reims

CONTRAT SANTÉ COLLECTIVE :

  • Service Sogécap Santé : 00 33 3 26 79 21 04 (appel non surtaxé)
    Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 sans interruption et le samedi de 9h à 16h30 sans interruption
  • Adresse postale : Sogécap Santé Collective - TSA 63500 - 59668 Villeneuve d'Asq Cedex

Consultez les garanties et les services d'assistance, téléchargez les décomptes de remboursement et les formulaires sur sante.sogecap.fr 

Consulter ou réaliser des versements ou arbitrages sur votre CONTRAT D'EPARGNE RETRAITE COLLECTIVE :

→ Rendez-vous sur sogeretraite.com

Vous avez souscrit un contrat D'ASSURANCE DES EMPRUNTEURS auprès de Crédit du Nord

Déclarer ou suivre l'état d'avancement d'un SINISTRE :

  • Prenez contact avec votre conseiller Crédit du Nord

Vous avez souscrit un contrat de PRÉVOYANCE auprès de Boursorama

Déclarer ou suivre l’état d’avancement d’un SINISTRE :

  • Service Relations Clients depuis la France métropolitaine : 0 969 369 992 (appel non surtaxé)
    Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 16h30 sans interruption
  • Adresse postale : Sogécap - Monsieur le Médecin Conseil - Sogécap Service Prévoyance - 42 boulevard Alexandre Martin - 45057 Orléans Cedex 01

 

Vous avez souscrit un contrat auprès de Oradéa Vie

→ Rendez-vous dans votre espace client ou contactez votre conseiller sur particuliers.oradeavie.com

Vous avez souscrit ou êtes bénéficiaire d'un contrat  ANTARIUS

Pour toute question relative à votre CONTRAT d'assurance vie ou de prévoyance :

  • Adresse postale : Antarius - Service client - 59 boulevard Haussmann 75008 Paris