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Notre stratégie

Société Générale Assurances est au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, en synergie avec tous les métiers de Banque de détail, de Banque privée et de services financiers. Parallèlement Société Générale Assurances poursuit l’ouverture de son modèle de distribution par le développement d’accords de partenariats avec des acteurs extérieurs au Groupe.

Société Générale Assurances propose une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, en matière d’assurance vie épargne, d’épargne retraite et de protection des personnes et des biens. S’appuyant sur l’expertise de ses 2 800 collaborateurs, Société Générale Assurances allie solidité financière, dynamique d’innovation et stratégie de croissance durable pour être le partenaire de confiance de ses clients.

Retrouvez le décryptage de Philippe Perret en cliquant ici

 

NOS DEUX AXES DE DÉVELOPPEMENT COMPLÉMENTAIRES :

Société Générale Assurances s’appuie sur la performance de son modèle de bancassurance intégré pour poursuivre sa dynamique de croissance et de gains de parts de marché. En France, Société Générale Assurances se classe au sixième rang des assureurs vie en termes d’encours et, depuis cinq ans, se positionne dans le top cinq des croissances d’activité en assurance auto et en assurance habitation.

La force du modèle de bancassurance repose sur l’intensité des contacts avec les clients au travers des réseaux d’agence des Banques de détail et des Banques privées, des conseillers
des centres de Relation Client, via les sites internet et les applications bancaires.

Société Générale Assurances poursuit la construction d’un modèle relationnel alliant l’efficacité du digital et l’expertise du conseiller. Pour répondre à l’évolution des usages et aux nouveaux standards de marché, de simplicité et d’instantanéité de l’expérience client, le métier Assurances investit dans des parcours de souscription et de gestion des contrats full online et 24/7. En parallèle, la formation des réseaux de distribution et des conseillers des centres de Relation Client est renforcée pour que les clients puissent bénéficier d’une expertise et d’un accompagnement pointu en matière d’assurance au moment où ils en ont besoin.

Société Générale Assurances met ses expertises au service de l’ensemble de ses partenaires de distribution, Banques de détail et Banques privées du Groupe, pour faire évoluer en continu ses gammes de produits et de services et être aux côtés des clients dans les moments qui comptent.

Pour aller plus loin

Multiplier les partenariats et accélérer la diversification des modèles de distribution pour capter de nouvelles sources de croissance.

Pour développer son activité partenariale en assurance vie épargne, Société Générale Assurances peut s’appuyer sur deux franchises phares : en France, Oradéa Vie – dont la stratégie est tournée vers les plateformes leaders, les CGPI et les acteurs de la gestion privée – ; au Luxembourg, Sogelife, un acteur de référence sur les marchés de la Banque privée. L’ambition de Société Générale Assurances, à horizon 2022, est de doubler les encours d’assurance vie épargne.

En protection, Société Générale Assurances dispose déjà de partenariats solides, notamment en assurance des emprunteurs, et poursuit sa dynamique de développement avec ses partenaires internes au groupe Société Générale. Société Générale Assurances assure ainsi plus de 200 000 véhicules des flottes d’ALD en Italie, en France et en Pologne et accompagne l’évolution des usages de mobilité avec des offres et des services d’assurance auto connectée innovants. Société Générale Assurances développe également une gamme d’assurance dommages digitale avec Boursorama.

Forte de cette expérience, l’ambition de Société Générale Assurances à horizon 2022 est de réaliser un quart de son chiffre d’affaires avec des partenaires externes au Groupe sur quatre univers : l’automobile, en se rapprochant des constructeurs et des concessionnaires ; le foyer, en nouant des relations avec des énergéticiens et des opérateurs télécom ; les partenariats bancaires et les assurances affinitaires.

Le décollage prometteur de Moonshot-Internet, l’assurtech de Société Générale Assurances, spécialiste de l’assurance contextuelle en B2B2C, permet d’envisager la multiplication des partenariats avec des acteurs de la grande distribution et du e-commerce. La start-up propose une large gamme de solutions d’assurance affinitaire à des acteurs du e-commerce, du paiement et du voyage.

Pour aller plus loin