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Notre stratégie

Une transformation au service d’une ambition

Devenir l’assureur préféré de nos clients et le partenaire de référence de nos distributeurs

Après une année 2016 caractérisée par une forte dynamique de croissance et des résultats financiers records, Société Générale Insurance est engagée dans une stratégie volontariste de transformation de son business mix à laquelle répond l'évolution de son organisation. 

Nos ambitions

  • Accélérer notre croissance sur tous nos segments d’activité en optimisant notre dispositif multi canal
  • Intensifier la transformation de notre business mix et de nos modèles de distribution ;
  • Et toujours mieux servir l’ensemble de nos clients.

  

Des objectifs qui doivent être soutenus par l’innovation, la révolution digitale et la valorisation des données.

Société Générale Insurance consolide ses relations avec ses distributeurs historiques, banques de détail et banques privées du groupe Société Générale, en France et à l’international.

En 2016, l’offre de protection des personnes a été complétée, en France, de deux solutions innovantes pour aborder la dépendance, s’adressant tant aux aidants qu’aux seniors. Une offre d’assurance auto a été déployée avec le Crédit du Nord et une assurance habitation a été lancée en République tchèque.

Pour ses partenaires de Banque Privée, Société Générale Insurance s’est attachée à mettre à disposition de nouvelles solutions en Private Equity, Immobilier et Gestion sous mandat.

L’acquisition d’Antarius, la compagnie d’assurance dédiée aux activités d’assurance vie épargne et de prévoyance du Crédit du Nord, finalisée en avril 2017, vient renforcer le partenariat et les synergies avec le réseau du Crédit du Nord.
Des ambitions communes fortes lient Crédit du Nord et Société Générale Insurance.

Enfin, Société Générale Insurance accélère la transformation digitale de son modèle de bancassurance et offre à ses clients de nouvelles fonctionnalités numériques et de nouveaux services pour toujours mieux anticiper leurs besoins et attentes.

La diversification du modèle de distribution s’intensifie par le renforcement des synergies au sein du groupe Société Générale, avec notamment le développement d’un nouveau modèle de bancassurance en ligne avec Boursorama en assurance protection et l’assurance de flottes automobiles avec ALD.

En Allemagne, Société Générale Insurance consolide son partenariat avec Hanseatic Bank en mettant à disposition des clients de la banque une plateforme de souscription de produits d’assurance 100 % en ligne, développée par une FinTech.

L‘ouverture du modèle se poursuit également grâce au développement d’accords de partenariat avec des acteurs extérieurs au Groupe, en tirant parti, notamment, du digital et de l’émergence de nouveaux business model, en France et à l’international.

Link vie

En France, Société Générale Insurance a renforcé son partenariat avec Primonial et lancé LINK Vie, un contrat d’assurance vie épargne 100 % digital s’appuyant sur un business models BtoBtoC innovant.

Iriade emprunteur

Sur le marché de la protection individuelle, Société Générale Insurance a innové avec IRIADE Emprunteur, une assurance des emprunteurs construite en partenariat avec l’AssurTech BPSIS Multinet Services et distribuée par des courtiers de crédit.


Moonshot-Internet

Ces expérimentations de nouveaux marchés et nouveaux modes de distribution s’accompagnent de projets d’intrapreunariat et de la création d’une Assurtech interne innovante.

En cohérence avec les politiques commerciales de ses réseaux en France et à l’international, Société Générale Insurance s’emploie à élargir son offre de protection (assurance emprunteur, dépendance, santé, prévoyance, assurance dommages,…) et à moderniser les outils à disposition des distributeurs pour tirer parti des importants potentiels d’équipement en ce domaine.

En assurance vie, face à l’environnement de taux bas, Société Générale Insurance a développé de nouvelles solutions d’épargne innovantes, principalement en unités de compte, en France (nouvelle gestion sous mandat, offres immobilières, Private Equity,…) et à l’international (en Bulgarie, Russie, Roumanie, Serbie et au Luxembourg).

Enfin, Société Générale Insurance renforce ses ambitions sur le marché de l’assurance collective aussi bien en assurance retraite qu’en prévoyance et en assurance santé.  Avec une part de marché de 8,4% en collecte et un portefeuille clients diversifié comptant 20 % des entreprises du CAC 40, Société Générale Insurance est le 1er bancassureur et 3e acteur* du marché de la retraite collective en France en 2016.

* Arial / CNP consolidé  

Société Générale Insurance met au coeur de ses préoccupations la satisfaction de ses clients et de ses distributeurs, en développant l’expertise et la qualité de service, en détectant les nouveaux besoins, en favorisant l’accessibilité et l’omnicanal, et en investissant dans de nouveaux outils.

Société Générale Insurance est engagée dans une stratégie ambitieuse daccélération de l’innovation et de la transformation digitale grâce à une approche transversale basée sur une veille stratégique renforcée, une densification des contacts avec les écosystèmes et une approche Test & Learn encourageant les expérimentations concrètes.

Notre priorité : tirer parti de toutes les innovations technologiques en matière d’Internet of Things (IoT), de Big Data, d’Intelligence Artificielle et plus largement de digital, appliquées aux métiers de l’assurance, pour anticiper les attentes et les changements de comportement de nos clients, faire évoluer nos modèles tarifaires, améliorer nos process et la maîtrise des risques.

Afin de renforcer ses liens avec l’écosystème académique et industriel autour de l’IoT, mais aussi de tester ses innovations auprès de la nouvelle génération, Société Générale Insurance s’est engagée en 2017 auprès de la chaire Internet des objets de l’ESCP Europe.