Je souhaite déclarer un sinistre lié à une incapacité temporaire de travail (ITT - arrête de travail)
Je suis client :
Pour déclarer un sinistre lié à une incapacité totale temporaire de travail :
Vous pouvez déclarer votre Incapacité totale temporaire de travail (ITT - arrêt de travail) et réaliser l'ensemble de vos démarches depuis votre Espace Société Générale Assurances. (identifiant & mot de passe identiques à ceux utilisés pour s’authentifier sur l’espace client bancaire)
Retrouvez les étapes et informations concernant votre sinistre dans votre guide sinistre Société Générale Assurances.
Si vous ne disposez pas d'un accès à l'espace client bancaire, télécharger le guide ci-dessus pour effectuer votre déclaration.
Les 1ers réflexes :
- Déclarez au plus tôt votre ITT auprès de Société Générale Assurances c'est-à-dire dès que vous savez que la durée de votre incapacité totale temporaire de travail (ITT) sera de plus de 90 jours (arrêt initial d'au moins 90 jours ou arrêt initial + prolongation).
Pensez à bien conserver :
- La copie des arrêts de travail (inital et de prolongation) délivrés par votre médecin
- Les décomptes d'indemnités journalières délivrés par la Sécurité sociale (ou autre organisme assimilé)
- La copie des ordonnances prescrites
- La copie des comptes rendus des examens médicaux et des consultations spécialisées pratiqués
- Si hospitalisation et/ou intervention chirurgicale, la copie des comptes rendus d’hospitalisation et/ou opératoires
Besoin d’aide ?
- Vous pouvez contacter votre Conseiller afin qu’il vous accompagne dans la déclaration de votre sinistre.
- Le Centre de Relation Client SOGECAP est également à votre disposition : 09 69 36 23 62 (appel non surtaxé)
Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, le samedi de 9h à 16h30, hors jours fériés.