Je souhaite déclarer un sinistre lié à une perte d'emploi

Pour déclarer la survenance d'une perte d'emploi :

Vous pouvez déclarer votre perte d'emploi et réaliser l'ensemble de vos démarches depuis votre Espace Société Générale Assurances. (Identifiant & mot de passe identiques à ceux utilisés pour s'authentifier sur l'espace client bancaire).

Vous pouvez également nous transmettre votre déclaration de perte d'emploi totale par courrier en joignant les justificatifs demandés dans notre formulaire à l’adresse postale suivante : SOGECAP – Service Prévoyance – 42 boulevard Alexandre Martin – 45057 Orléans Cedex 1.

Les 1ers réflexes :

Avant de déclarer votre sinistre, assurez-vous d’être en perte d’emploi totale et de répondre aux conditions contractuelles pour bénéficier de la garantie. Elle est acquise à l’issue d’un délai d’acquisition de 9 mois continus en CDI pour une première indemnisation. Ce délai est porté à 18 mois entre 2 pertes d’emploi successives.

Vérifiez également que le fait générateur de votre perte d’emploi ne corresponde pas à l’un des cas listés ci-dessous exclus au contrat :

• La retraite ou la préretraite, qu'elle qu'en soit la cause, y compris pour inaptitude au travail, ainsi que lors d'une mise en place d'un dispositif de cumul emploi retraite. 
• La rupture conventionnelle du contrat de travail à durée indéterminée, telle que prévue par le Code du travail. 
• La démission, même prise en charge par France Travail ou organismes assimilés. 
• Le licenciement pour faute grave ou lourde
• Le chômage partiel

Pour plus d’information, veuillez vous référer à la notice d’information de votre contrat.

Besoin d’aide ?
- Vous pouvez contacter votre Conseiller afin qu’il vous accompagne dans la déclaration de votre sinistre.
- Le Centre de Relation Client SOGECAP est également à votre disposition : 09 69 36 23 62 (appel non surtaxé)
Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, le samedi de 9h à 16h30, hors jours fériés.