Je souhaite obtenir une attestation ou un document pour mon contrat habitation
Je suis client :
Pour obtenir obtenir une attestation ou un document :
En ligne, sur votre Espace Internet des Particuliers
Pour télécharger votre attestation d’assurance ou consulter les caractéristiques de votre contrat habitation, rendez-vous directement sur votre Espace Internet des Particuliers dans la rubrique « Assurer ».
Par téléphone
Pour tout autre document : obtenir par email un relevé annuel de situation, recevoir par courrier votre attestation d’assurance habitation ou demander une attestation de Responsabilité Civile et de télétravail : contactez « Allô Contrats » au 0 969 329 969 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h00, hors jours fériés.
Lors de vos appels à nos services, pensez à vous munir de votre numéro de contrat et de vos références personnelles.
- Obtenir des informations ou modifier votre contrat habitation
- Déclarer un sinistre habitation
- Suivre un sinistre habitation
Découvrez nos services en vidéo
Pour obtenir votre attestation d’assurance, obtenir par email un relevé annuel de situation ou demander une attestation de Responsabilité Civile :
En ligne, sur votre Espace Client
Vous pouvez obtenir directement vos documents en vous rendant sur votre Espace Client.
Rendez-vous dans « Mes assurances », sélectionnez votre contrat d’assurance et cliquez sur « gestion » pour accéder à votre espace dédié.
Par téléphone
Vous pouvez également contacter « Allô Contrats » au 0 969 329 969 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h00, hors jours fériés.
Lors de vos appels à nos services, pensez à vous munir de votre numéro de contrat et de vos références personnelles.
- Obtenir des informations ou modifier votre contrat habitation
- Déclarer un sinistre habitation
- Suivre un sinistre habitation