Je suis bénéficiaire d’un contrat d’Assurance vie

Pour le règlement de capitaux d’un contrat d'assurance vie Sogécap, vous devez:

• déclarer le décès si cette démarche n’a pas encore été accomplie ;
• vous faire connaître en tant que bénéficiaire.

Une phase de vérification se déroulera via la transmission de pièces justificatives.

Comment déclarer un décès ?

Vous pouvez, soit vous rapprocher de votre conseiller en agence, soit nous adresser directement un e-mail à : Src.sogecap@socgen.com :

• Une copie de l'acte de décès ;
• Une copie de votre pièce d'identité.

Comment suivre le traitement de ma demande de règlement d’un capital décès ?

Après vérification de votre qualité de bénéficiaire, nous vous contactons par courrier pour vous donner l’accès à une plateforme dédiée : l’Espace Bénéficiaire 
Celle-ci vous permet de nous transmettre les documents nécessaires et de suivre l’état d’avancement du dossier. 
À réception d'un dossier complet, nous disposons d'un délai maximal de 30 jours pour procéder au règlement. 

Retrouvez les principales étapes du réglement d'un contrat d'Assurance Vie. 

Contactez-nous :

• Par courrier à l'adresse : SOGECAP 42 Boulevard Alexandre Martin 45057 ORLEANS CEDEX 1
• Par téléphone : 09 69 362 362 (appel non surtaxé)
  • Heures d’ouvertures : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, le samedi de 9h à 16h30 / Dans des situations exceptionnelles de modification de nos horaires d’accueil, nous vous invitons à fixer un horaire pour être rappelé. 
• Par e-mail : Src.sogecap@socgen.com